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放在走廊上的鞋柜引发一场邻里纷争_新闻频道_东方资讯
发布日期:2020-05-20 12:06   来源:未知   阅读:

之前鞋柜长期摆放在走廊上。

5月5日上午,奥园广场物业负责人熊定给小区的几位业主一一打电话了解到,通过物业的持续沟通和努力,原本针锋相对的几位业主不仅消除了互相之间的误会和隔阂,“五一”假期还约着一起溜娃。这让熊定松了一口气,“这几天总算没白忙活。”

原来,这楼层的业主曾为一个鞋柜持续争吵了几个月,一方坚持把鞋柜放在楼层通道,另一方认为存在诸多安全隐患,双方谁也不服谁,关系闹得很僵。

业主A: 用垃圾“堵”鞋柜 在业主群曝光

4月底,奥园广场业主A在小区群里发数张照片曝光了同楼层业主B在走廊里放置鞋柜的行为,还有物业下发的整改通知单。

当天,记者在现场看到,鞋柜放在业主B家门前的走廊上,背靠一扇窗户,正对着消防栓,前方两侧是两个通道口,鞋柜旁摆放着凳子和几双鞋,鞋柜上还贴着一张被撕破的整改通知单。

“鞋柜这样摆放很危险,且不说堵塞消防通道,万一发生火灾,影响逃生,就单单说鞋柜放在窗户前,旁边有凳子,我们小孩年纪还小,住的又是高层,万一他们跑去攀爬柜子、爬上窗口,一不小心掉下去的话,后果不堪设想,或者柜子倒下,也会压伤小孩。”业主A说,出于安全考虑,他们曾多次提醒对方不要将鞋柜置于此处,可对方依然我行我素。他们向物业投诉,物业也曾多次要求整改,但几个月来,鞋柜还是摆放在那里。

因为这个鞋柜,双方闹得很不愉快,邻里关系颇为紧张。为“逼”业主B将鞋柜撤回,同楼层的业主甚至数次将一袋袋垃圾“堵”在鞋柜旁。“我们打算把垃圾堆在鞋柜前,直到他们把柜子撤走为止。”一业主气愤地说。

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业主B:不舍得扔鞋柜 屋里又没地方放

“装修时,家里安装了鞋柜,这个鞋柜是儿子结婚时我买的,所以不舍得扔,打算等以后回老家时再将柜子搬回去。”业主B家的一位老人告诉记者,同楼层邻居确实多次向她的儿媳提意见,要求他们将柜子搬走,但考虑到屋里没地方放,所以一直没搬动。

老人认为,他们家被邻居“道德绑架”,因为很多人都同样在家门前摆放鞋柜、车辆。

物业:不仅协调搬走鞋柜 还当起“和事佬”

“不管是根据《消防法》还是《物业管理条例》,业主都不得占用消防通道,以免影响消防疏散。”熊定向该楼栋管理了解此事,“物业工作人员已经电话、上门多次与业主B沟通,并下发整改通知书,要求其将鞋柜撤回,但业主B比较强势,没有听从管理。”

了解清楚后,熊定一一给该楼层的几位业主打电话,认真听取他们的诉求,并耐心地一对一与他们沟通。“这套房子产权有70年,你们也将在这里住几十年,邻里关系不处理好,住得也不开心。”经熊定调解,当天下午,业主B便将鞋柜搬回了家里。

此外,考虑到业主担心楼层公共通道窗户存在高空安全隐患,熊定还带着工程部的工作人员到现场,对窗户加装限位器及警示标志。

“都说远亲不如近邻,邻里关系和睦,能提高业主对居住环境的幸福感。”为处理好这几位业主的关系,熊定还和他们约好,“五一”假期大家坐下来好好聊聊,把彼此间的矛盾说开、化解。

站在和谐小区、和谐邻里关系的角度,熊定对业主们进行了几轮电话沟通以及层层协调、说服。令熊定意想不到的是,“五一”假期几位业主再见时,不仅不再冷眼相对,还相互打起了招呼,并对此前自己的行为向对方表达了歉意,还约着一起到小区楼下溜娃、聊家常,双方已成朋友,还约定一起给物业送锦旗。

“打造和谐小区,物业应注重小区业主关系的维护。”熊定说,目前物业已着手整顿小区内类似的占道现象,确保业主安全有序的生活环境。 (记者 庞献)

原标题:放在走廊上的鞋柜引发一场邻里纷争 经物业沟通调解,业主不仅把鞋柜搬回了家,互相间还成了一起溜娃的朋友

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